疫情下“白金标”首秀，9000人上马如何交出满分答卷
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文|陈曾义
体育大生意记者
“虽然之前没有参加过白金标赛事，但我相信今年的上马就是白金标赛事该有的模样。”在参加完2020上海马拉松后，32岁的跑者韩超这样评价。作为今年全世界范围内举行的唯一一项保留大众名额的白金标马拉松赛事，2020年的上马让广大国内跑者第一次近距离体验到了最顶级的马拉松赛事服务。
而在成功提供高水平赛事服务背后，今年上马经历的考验也可谓史无前例。特别是在赛事举办前夕上海部分区域出现偶发性新冠病例，让所有人都为上马捏了把汗。但上马最终成功举办，向全世界展现了这座国际化大都市一流的城市治理能力，在建设全球著名城市的路上，上海又进一步。
彰显一流治理能力!上马为打造全球著名体育城市助力
今年是上马第25周年，也是它升级为白金标马拉松赛事后首次举办比赛，这对于上马的意义不言而喻。但与绝大多数马拉松赛事一样，2020年上马的命运因为突如其来的新冠疫情在年初早早划上了问号。世界马拉松六大满贯赛事中，波士顿马拉松、纽约马拉松、柏林马拉松和芝加哥马拉松先后宣布取消，勉强举办的东京马拉松和伦敦马拉松则缩减为仅有少量选手参加的精英赛，其中伦敦马拉松还变成了绕圈跑。
国内马拉松赛事则在下半年迎来转机，随着国内疫情得到有效控制，马拉松等群众性赛事也逐渐复苏，上马则最终定档11月29日。尽管与成都马拉松、南京马拉松等国内颇具竞争力的马拉松赛事撞期，但作为国内首个白金标马拉松赛事，上马对于跑者的吸引力毋庸置疑。在赛事缩减为9000全马名额的同时，今年上马的全马报名人数达到128679人，中签率不足7%。
眼瞅着中国跑者就可以如期在家门口享受白金标赛事的服务，但疫情的反复让上马在即将举行之前增加了不确定性。“由于赛前半个月浦东爆发的本地疫情，我也担心比赛会取消，但因为今年国家对疫情防控非常科学有效，以及上海市第一时间进行核酸排查，我倒是没有太大的顾虑，在收到组委会发来比赛确定举办的短信后，第一时间预定了去上海的机票和酒店。”在北京工作的韩超告诉体育大生意。
如赛事赞助商耐克的那句口号“哪挡得了上马”，上马的筹备工作始终在稳步推进并最终如期举行，这不得不让我们感叹上海市领导的魄力和高水平的城市治理能力。今年和妻子一起参加上马的阿尔法则表示，“相信政府的判断和防护措施，一直在等通知，顺其自然。”
如期举办的底气背后，上海市和赛事组委会做了大量的准备工作确保万无一失。据了解，在市卫健委、市疾控中心和市防疫专家的指导下，赛事组委会制定了《2020上海马拉松疫情防控工作方案》，点对点细化到14个应用场景，在防疫和安全上均要求做到安全第一。从跑者到裁判员、志愿者和工作人员，组委会用实干和严谨确保每个环节都不出现问题。
依托于城市运行的方方面面和全市相关各委办局、组委会各部门之间通力协作，最终上马呈现给大众的是一场近乎完美的马拉松赛事，充分展现了这座城市高水平的运营管理能力。作为今年全球范围内唯一一项保留大众名额的白金标马拉松赛事，上马无疑将会给全世界留下深刻印象。在打造全球著名体育城市的道路上，2020上马为上海做足了代言。
中国跑者尝鲜白金标，上马赛事服务体验获赞
在做好疫情防控的同时，上马并没有让这场白金标赛事的体验打折扣。为了保证赛事安全，上马在赛事包领取、赛场集结等环节做出调整，尽管流程有所增加，但整个进行十分流畅。多位参赛选手告诉体育大生意，今年上马赛事规模由以往的3万8千人缩减到9千人后，赛事体验甚至有明显提升。
“今年上马给我留下了很深的印象。”到目前为止韩超参加了12个全程马拉松，这也是他第二次参加上马。他表示，参赛人数的减少、分时段预约以及人脸识别等技术的应用杜绝了排长队现象。分枪起跑也更有利于不同能力的跑者能按照自己的节奏参加比赛。
“起跑前各分区都有专业的教练团队带领大家热身，起跑后会有志愿者收集跑者丢弃的口罩，赛后完赛包里包含口罩，以便跑者赛后第一时间可以带上口罩。比赛中赛道上志愿者为跑者提供了非常细心的志愿服务，赛道旁前来观赛的市民的加油也非常热情，每隔几公里就有音乐站和各种文艺表演，赛道上的医疗急救跑者以及赛道旁的医护人员保障了每一个参赛选手的安全参赛。以上的每一个细节都能体现出组委会办赛水平之高。”
阿尔法也有同样的感受，赛前每天的短信提升让他感觉很温馨，流畅的参赛流程和细致周到的服务也让他非常满意。最让他高兴的是，第一次参加全马的妻子竟然完赛了。”媳妇儿中间一度还跑到我前面去了，很惊喜。“跑者感性的赛事体验背后，组委会为此做了大量的工作。据了解，此次上马的赛事服务人员中，仅接受核酸检测的一线人员就有超过6000人，如果加上场外安保和社区志愿者，赛事服务人员和参赛跑者的比例接近1：1。
这包括400余名裁判在起终点和赛道沿线维持比赛秩序，3872名来自高校的志愿者分布于赛前存衣、赛道检查、起点引导、能量补给、完赛包发放、参赛包发放、起点垃圾回收等48个岗位，起终点和中途26个医疗救助点配置200余名医疗人员，沿途还有20辆救护车负责现场转运，共有近千名医护人员及急救志愿者参与保障赛事。
此外，赛道音乐站、完赛补给包等每一处细节都体现着世界顶级马拉松赛事的中国标准。顶住疫情压力上演白金标首秀，2020年上马可谓交出了一份满分答卷。
注：本文所用图片来自网络
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